CHÍNH SÁCH BẢN QUYỀN DMCA

Cập nhật lần cuối: [11/4/2026]
Website: tasklancevn.com
Đơn vị vận hành: Tasklance
Email tiếp nhận khiếu nại bản quyền: cskh@tasklancevn.com

1. Mục đích của chính sách

Tasklance tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả và các quyền hợp pháp khác của cá nhân, tổ chức khi sử dụng nền tảng tasklancevn.com.

Chính sách này được ban hành nhằm:

Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chủ sở hữu nội dung
Thiết lập cơ chế tiếp nhận và xử lý thông báo vi phạm bản quyền
Hỗ trợ ngăn chặn hành vi sao chép, sử dụng trái phép nội dung trên nền tảng
Xác định trách nhiệm của người dùng khi đăng tải, chia sẻ hoặc bàn giao nội dung

Tasklance áp dụng nguyên tắc xử lý theo tinh thần của DMCA (Digital Millennium Copyright Act) và các quy định pháp luật liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ trong phạm vi phù hợp với mô hình vận hành của nền tảng.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với mọi nội dung xuất hiện, được tải lên, chia sẻ, gửi đi, bàn giao hoặc hiển thị trên Tasklance, bao gồm nhưng không giới hạn:

Hồ sơ cá nhân / hồ sơ dịch vụ
Mô tả công việc / mô tả dịch vụ
Bài viết, hình ảnh, video, âm thanh
Tài liệu đính kèm
File thiết kế, file code, file bàn giao
Logo, banner, thumbnail, nội dung sáng tạo
Tin nhắn hoặc nội dung trao đổi trong phạm vi nền tảng
Nội dung do người dùng gửi cho bộ phận hỗ trợ để xử lý tranh chấp

3. Cam kết của người dùng

Khi sử dụng Tasklance, người dùng cam kết rằng:

Chỉ đăng tải, chia sẻ, bàn giao hoặc sử dụng các nội dung mà mình có quyền hợp pháp
Không sao chép, tái sử dụng, chỉnh sửa, phân phối hoặc khai thác nội dung của bên khác khi chưa được cho phép
Không sử dụng tài liệu, hình ảnh, video, mã nguồn, thiết kế, thương hiệu hoặc nội dung khác vi phạm bản quyền
Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với nội dung do mình đăng tải, gửi, chia sẻ hoặc bàn giao thông qua nền tảng

Người dùng hiểu và đồng ý rằng mọi hành vi vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến:

Gỡ bỏ nội dung
Tạm khóa hoặc khóa tài khoản
Hủy giao dịch
Từ chối giải ngân
Chuyển thông tin cho cơ quan, tổ chức hoặc bên có thẩm quyền khi cần thiết

4. Nội dung bị coi là vi phạm bản quyền

Một nội dung có thể bị xem xét là vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ nếu thuộc một trong các trường hợp sau:

Sao chép toàn bộ hoặc một phần tác phẩm của người khác mà không được phép
Sử dụng hình ảnh, video, âm thanh, bài viết, thiết kế, mã nguồn, tài liệu có bản quyền trái phép
Đăng lại hoặc bàn giao sản phẩm không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình
Chỉnh sửa, cắt ghép, làm lại từ nội dung có bản quyền mà không có sự cho phép hợp lệ
Sử dụng logo, thương hiệu, nhãn hiệu, giao diện, tài nguyên số gây xâm phạm quyền của chủ thể khác
Bán, cung cấp hoặc bàn giao các nội dung số vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba

5. Cách gửi thông báo vi phạm bản quyền

Nếu bạn là chủ sở hữu quyền hoặc là người được ủy quyền hợp pháp và cho rằng nội dung trên Tasklance xâm phạm quyền của mình, bạn có thể gửi thông báo vi phạm bản quyền đến:

Email: cskh@tasklancevn.com

Thông báo nên bao gồm đầy đủ các nội dung sau:

Họ tên đầy đủ của người khiếu nại hoặc đại diện hợp pháp
Thông tin liên hệ: email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ (nếu có)
Mô tả rõ nội dung/tác phẩm bị cho là bị xâm phạm
Đường link, vị trí, tài khoản hoặc thông tin xác định nội dung vi phạm trên Tasklance
Tài liệu hoặc bằng chứng chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền đại diện hợp pháp
Mô tả ngắn gọn về cách thức vi phạm
Tuyên bố rằng bạn tin tưởng một cách thiện chí rằng việc sử dụng nội dung đó là không được phép bởi chủ sở hữu quyền, đại diện hợp pháp hoặc pháp luật
Tuyên bố rằng thông tin cung cấp là chính xác và bạn chịu trách nhiệm đối với nội dung thông báo
Chữ ký điện tử, chữ ký số hoặc xác nhận tương đương của người khiếu nại

6. Quy trình xử lý thông báo vi phạm

Khi tiếp nhận thông báo khiếu nại hợp lệ, Tasklance có thể thực hiện một hoặc nhiều bước sau:

Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra sơ bộ

Tasklance kiểm tra mức độ đầy đủ, rõ ràng và hợp lệ của thông báo.

Bước 2: Xem xét nội dung bị khiếu nại

Chúng tôi có thể rà soát:

Nội dung bị tố cáo vi phạm
Thông tin tài khoản liên quan
Hồ sơ giao dịch hoặc lịch sử trao đổi liên quan
Các bằng chứng do bên khiếu nại cung cấp

Bước 3: Áp dụng biện pháp tạm thời

Tùy tính chất vụ việc, Tasklance có thể:

Tạm ẩn nội dung
Gỡ bỏ nội dung
Hạn chế hiển thị
Tạm khóa tính năng liên quan
Tạm giữ thanh toán / tạm hoãn giải ngân đối với giao dịch liên quan

Bước 4: Thông báo cho bên bị khiếu nại

Trong trường hợp phù hợp, Tasklance có thể thông báo cho người dùng bị khiếu nại để họ phản hồi hoặc cung cấp bằng chứng đối chứng.

Bước 5: Ra quyết định xử lý

Sau khi xem xét, Tasklance có thể:

Giữ nguyên nội dung nếu khiếu nại không đủ căn cứ
Gỡ bỏ hoặc hạn chế vĩnh viễn nội dung
Cảnh báo tài khoản
Tạm khóa hoặc khóa tài khoản
Hủy giao dịch hoặc từ chối giải ngân
Lưu hồ sơ xử lý phục vụ việc giải quyết tiếp theo

7. Phản hồi khiếu nại / Counter-Notice

Nếu bạn là người bị khiếu nại và cho rằng nội dung của mình không vi phạm hoặc có quyền sử dụng hợp pháp, bạn có thể gửi phản hồi đến cskh@tasklancevn.com.

Phản hồi nên bao gồm:

Thông tin tài khoản và nội dung bị khiếu nại
Giải thích lý do bạn cho rằng nội dung không vi phạm
Bằng chứng chứng minh quyền sở hữu, quyền sử dụng hoặc quyền khai thác hợp pháp
Cam kết rằng thông tin phản hồi là trung thực và chính xác

Tasklance có quyền xem xét phản hồi này để quyết định có khôi phục nội dung, duy trì việc gỡ bỏ hoặc áp dụng biện pháp xử lý khác.

8. Chính sách đối với trường hợp tái phạm

Tasklance có quyền áp dụng biện pháp nghiêm khắc đối với người dùng có hành vi vi phạm bản quyền nhiều lần hoặc tái phạm, bao gồm nhưng không giới hạn:

Cảnh báo chính thức
Giới hạn đăng tải nội dung
Hạn chế nhận việc / đăng việc / bàn giao
Tạm khóa tài khoản
Khóa vĩnh viễn tài khoản
Từ chối hỗ trợ giao dịch liên quan
Từ chối giải ngân hoặc giữ thanh toán trong thời gian xử lý

Tasklance có toàn quyền xác định thế nào là hành vi tái phạm dựa trên số lần vi phạm, mức độ nghiêm trọng và dữ liệu hệ thống.

9. Nội dung do người dùng bàn giao trong giao dịch

Tasklance là nền tảng trung gian kết nối dịch vụ. Người nhận việc có trách nhiệm bảo đảm rằng mọi sản phẩm, tài liệu, file thiết kế, file code, hình ảnh, video, âm thanh hoặc nội dung bàn giao cho khách hàng:

Không vi phạm bản quyền của bên thứ ba
Không sử dụng trái phép tài nguyên có giấy phép hạn chế
Không chứa nội dung sao chép bất hợp pháp
Có quyền sử dụng, chỉnh sửa, chuyển giao hoặc cấp quyền theo đúng thỏa thuận

Tasklance không mặc nhiên xác minh trước toàn bộ tính hợp pháp của mọi nội dung bàn giao, nhưng có quyền can thiệp, tạm giữ thanh toán hoặc xử lý tài khoản khi có dấu hiệu vi phạm.

10. Giới hạn trách nhiệm của Tasklance

Tasklance là nền tảng trung gian và không phải lúc nào cũng là bên trực tiếp tạo ra, chỉnh sửa hoặc phát hành nội dung do người dùng đăng tải hoặc bàn giao.

Trong phạm vi pháp luật cho phép:

Người dùng chịu trách nhiệm chính đối với nội dung mình đăng tải hoặc cung cấp
Tasklance có quyền nhưng không có nghĩa vụ phải kiểm duyệt trước toàn bộ nội dung
Tasklance sẽ xử lý các thông báo vi phạm trong phạm vi hợp lý sau khi nhận được thông tin đầy đủ và có căn cứ

Tasklance không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ các nội dung do người dùng tự đăng tải nếu chưa nhận được thông báo hợp lệ hoặc chưa có căn cứ rõ ràng để xác định vi phạm.

11. Khiếu nại sai sự thật hoặc lạm dụng cơ chế DMCA

Tasklance không chấp nhận việc lạm dụng cơ chế khiếu nại bản quyền để:

Gây sức ép cạnh tranh không lành mạnh
Gỡ bỏ nội dung hợp pháp của người khác
Cản trở giao dịch
Vu khống, bôi nhọ hoặc gây thiệt hại cho bên khác

Nếu phát hiện hành vi khiếu nại sai sự thật, cung cấp thông tin giả, hoặc lạm dụng cơ chế xử lý bản quyền, Tasklance có quyền:

Từ chối xử lý
Khôi phục nội dung bị gỡ nếu phù hợp
Cảnh báo hoặc xử lý tài khoản khiếu nại sai
Lưu hồ sơ để phục vụ xử lý theo quy định pháp luật

12. Quyền gỡ bỏ nội dung chủ động

Ngoài cơ chế tiếp nhận thông báo, Tasklance có quyền chủ động gỡ bỏ hoặc hạn chế nội dung nếu nhận thấy có dấu hiệu:

Vi phạm bản quyền
Vi phạm nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác
Sao chép hàng loạt trái phép
Xâm phạm quyền của cá nhân, tổ chức khác
Gây rủi ro pháp lý hoặc ảnh hưởng đến cộng đồng người dùng

Việc gỡ bỏ chủ động này không đồng nghĩa với việc Tasklance đưa ra kết luận pháp lý cuối cùng, mà là biện pháp quản trị rủi ro trong phạm vi nền tảng.

13. Bảo lưu quyền hợp tác với cơ quan có thẩm quyền

Trong trường hợp cần thiết, Tasklance có quyền lưu giữ hồ sơ, bằng chứng, dữ liệu liên quan và phối hợp với:

Chủ sở hữu quyền
Đại diện hợp pháp
Đối tác thanh toán
Cơ quan chức năng có thẩm quyền
Đơn vị tư vấn pháp lý

nhằm phục vụ việc xác minh, giải quyết tranh chấp hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

14. Sửa đổi chính sách

Tasklance có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung Chính sách bản quyền / DMCA này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với:

Thay đổi pháp luật
Thay đổi mô hình hoạt động
Nhu cầu quản trị rủi ro và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ
Nâng cấp quy trình xử lý nội dung trên nền tảng

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website, trừ khi có thông báo khác.

15. Thông tin liên hệ

Mọi thông báo, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến bản quyền vui lòng gửi về:

Tasklance
Website: tasklancevn.com
Email: cskh@tasklancevn.com